Asistentes de voz en autos: cómo interactuar sin soltar el volante

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Jul/2025

Comprar un auto no solo implica pensar en el diseño, el motor o el consumo de combustible, sino también en la tecnología que ofrece para facilitar tu experiencia de manejo. Hoy, los vehículos de alta gama como Mercedes-Benz incorporan innovaciones que te permiten conducir de manera más cómoda y segura, entre ellas, los asistentes inteligentes que transforman la relación entre conductor y vehículo. 

El asistente de voz ha dejado de ser una novedad futurista para convertirse en un aliado cotidiano dentro de los autos. En el caso de Mercedes-Benz, el sistema “Hey Mercedes” marca la diferencia al reconocer comandos en lenguaje natural, lo que te permite interactuar con el vehículo sin apartar la vista de la carretera ni soltar el volante. En este artículo descubrirás cómo utilizar esta herramienta en distintas situaciones de conducción. 

 

1. Ajusta la climatización por voz 

Uno de los beneficios del asistente de voz en autos es su capacidad para regular la temperatura del habitáculo. Si sientes calor, basta con decir “Hey Mercedes, tengo calor” y el sistema ajustará automáticamente el aire acondicionado. De la misma manera, tienes la opción de pedir que suba o baje la intensidad del ventilador, active la calefacción o cambie la dirección del flujo de aire. 

Esto es especialmente útil en ciudades peruanas con climas cambiantes. Con solo dar una orden verbal, mantienes la comodidad sin necesidad de manipular botones o pantallas táctiles. 

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2. Controla el sistema de navegación 

Cuando piensas en cómo funciona el asistente de voz, la navegación es uno de los ejemplos más claros. En lugar de ingresar una dirección manualmente, di: “Hey Mercedes, llévame a Miraflores” o “Encuentra la gasolinera más cercana”. El sistema procesará la orden y trazará la ruta óptima en segundos. 

En el contexto peruano, donde el tráfico puede ser complicado y las rutas varían según la hora del día, contar con esta función es una ventaja. El asistente incluso puede actualizarte sobre el estado del tránsito y proponerte caminos alternativos, lo que ahorra tiempo y reduce el estrés al volante. 

3. Gestiona la música del auto 

El Hey Mercedes también se convierte en tu DJ personal. Si deseas escuchar tu playlist favorita, cambiar de emisora o reproducir un podcast, solo necesitas dar la orden por voz. Por ejemplo: “Pon música de salsa” o “Reproduce el último episodio de mi podcast”. 

Esto resulta muy útil en trayectos largos, donde mantener el control del entretenimiento sin distracciones incrementa la seguridad. Además, la personalización es clave: el sistema aprende tus preferencias y, con el tiempo, puede sugerir contenido acorde a tus hábitos. 

4. Realiza llamadas y envía mensajes 

La comunicación es otro de los puntos fuertes de los asistentes de voz en autos. Gracias a la integración con tu smartphone, di: “Llama a Juan Pérez” o “Envía un mensaje a María diciendo que llegaré en 15 minutos”. 

En ciudades donde el uso del celular al conducir está prohibido y sancionado, esta función ofrece una alternativa segura y legal. Hablar y enviar mensajes sin necesidad de tocar el teléfono permite mantener la atención en la carretera y cumplir con las normas de tránsito. 

5. Consulta información en tiempo real 

Otro aspecto destacado es la posibilidad de realizar consultas inmediatas. Tienes la posibilidad de preguntar “¿Cómo está el clima en Cusco?” o “¿Cuál es el tráfico en la Panamericana Sur?”. El asistente de voz procesa la información en línea y te brinda respuestas actualizadas. 

  

En viajes largos dentro del Perú, esta opción te permite tomar decisiones rápidas, como cambiar de ruta por el estado del tráfico o prepararte para condiciones climáticas adversas. También puedes solicitar detalles sobre puntos de interés, estaciones de servicio o restaurantes cercanos. 

6. Activa funciones del vehículo con tu voz 

El Hey Mercedes no se limita al entretenimiento o la navegación. También puedes encender la calefacción de los asientos, abrir el techo panorámico o controlar la iluminación interior con simples comandos verbales. 

 

Esta capacidad de activar funciones del vehículo con tu voz resulta muy útil en el tráfico limeño, donde cada segundo de atención cuenta. Así, disfrutas de más comodidad sin apartar las manos del volante. 

 

¡Hasta aquí sabes que los asistentes de voz inteligentes como Hey Mercedes representan un paso importante hacia la conducción segura, práctica y personalizada! Al ofrecerte la posibilidad de ajustar la climatización, controlar la navegación, gestionar el entretenimiento, comunicarte y obtener información en tiempo real, se convierten en aliados indispensables en tu experiencia diaria al volante. 

  

En el mercado peruano, contar con estas funciones en un Mercedes-Benz no solo eleva el confort, sino que también refuerza la seguridad en un entorno de tránsito cada vez más complejo. La tecnología no reemplaza la atención del conductor, pero sí facilita que mantengas el control sin distracciones. 

  

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